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创业不能只有一个“大厨” | [2011/4/15 | 本站原创] |
创业不能只有一个“大厨” 你开了个饭馆,你一个人开,你不会做饭,你请了个大厨,这个饭店顾客盈门,这个大厨意识到就是因为他做的饭,在你的饭店只拿一个月多少的工资,除非这个大厨是你的老婆,否则他早晚有一天会找你谈。 我1991年出来以前,已经到好几家培训机构教书了,我就观察对方是怎么办学的,办学其实非常简单,只要发现学生,找到学生,租到教室,有老师上课,最后你就能赚钱。我到别的培训机构上课的时候,一个班收了五万块钱,但是我自己只能拿到两千块钱,所有的学生几乎都是我教的,这样无论如何算也得要自己办学。 为什么我敢出来自己办学呢?也有一个依据,有一个先生问我要开个小饭馆,在大学周围开能不能做大?这个恰体条件如果你自己是大厨,并且你确信学生喜欢你做的饭菜就会做大,如果你自己不是厨子就会有困难。如果你请的厨子做的菜特别好吃,他在生活中跟你的员工,跟你的管理者,跟你的创业团队、合作伙伴,每个人每天都在计算你和别人之间较量的份量有多重,不管这个人道德有多高,他最后觉得自己份量重了以后,一定会向你要他那份份量。 比如你开了个饭馆,你一个人开,你不会做饭,你请了个大厨,这个饭店顾客盈门,这个大厨意识到就是因为他做的饭,在你的饭店只拿一个月多少的工资,除非这个大厨是你的老婆,否则他早晚有一天会找你谈。你看咱们这个饭店开的也不错,这个饭店咱们要继续做下去,是不是分给我股份,这个事情是早晚要发生的,关键是发生的时候你怎么处理。 很多人跟创业团队有了利益以后,不知道利益如何处理和分配。会产生这样一种,老师宁可不做了也不跟你分,凭什么被你敲诈一笔。凡是有这种心态的人往往企业是做不大的,他不断的把创业者或者合作伙伴赶走,当然如果最后你遇到了一个完全不讲道理的人,就像阿拉伯人和骆驼的故事一样,先是说我的头太冷了,能不能进你的账篷,我前面的脚也太冷了,我的身子也太冷了,住账篷,最后骆驼进了账篷,一脚把你揣出去了。如果你创业的时候真遇到这样的人,你真是一点脾气也没有,也不是错在那个人,而错在你完全不知道如何控制人才并且应用人才。 如果不知道如何控制人才并且应用人才,想要把事情做大也是不容易的。原因你公司是人才不断增加的过程,而不是人才不断减少的过程。怎么进行平衡,并且让每个人才发挥作用,最后每个人分享你的成功?这个就是一点做事情的非常重要的条件。 为什么我说要自己干呢?第一别人教书,我只能拿到不到5%的总收入,我能拿到对方拿到多少钱。第二,我自己本人就是大厨,我出来上课,哪怕自己一个人招一个班级我也能把学生教好,不存在被大厨炒鱿鱼的情况,并不是我自己不会教书。后来新东方的同类机构90年代为什么一个个消亡了?就是他们都是请的大厨,周围三十多家跟新东方做的一样的内容就是做托福考试、gre培训的大厨把创始人炒掉了,他们炒完创始人有一个地方可以去就是新东方,如果他没地方可以去是不敢炒你的。 所以,你用人才的时候就有另外一个计算,这个人离开你有没有一个更好的位置,如果没有一个更好的位置可以去,你对他的待遇就可以到达你愿意给的境界就行。如果他有一个更好的位置可以去,你就没有办法,原则上就会提高竞争门槛。 现在新东方的竞争门槛跟当年相比完全是一样的,当年我用老师的时候,外面给一百块钱一小时,我给二百,外面涨到二百,我给四百,这样人才就流过来了。当然在一段时间内如果你不亏本没关系的。 我刚开始做的时候,除了我一个人教书,新东方第一个班,东方大学外语培训部那个时候一个班只招了13个人,还不是我一个人上课,我还请了另外两个老师,因为我一个人上课听说读写都上了感觉不对,那个时候你会发现你给老师的工资远远超过了这个班的总收入。后来慢慢做大以后,这个老师的工资就逐步下降,比如一个班招到二百人的时候,老师的工资只占总收入的20%,这样的话我就开始盈利了,这个班本身就开始有收入,并且有利润了,这个事情就可以持续下去。 在这个基础上,给员工最大工资的时候,就是企业最节约的时候,这句话是有道理的,第一,员工你给他加倍工资以后,他可能拼命给他干活,第二,他的流失率非常小,原因他到外面可能找不到在你这儿所能拿到的工资,你对员工的管理,奖励上怎么衡量,是根据你企业发展中利润的状况,就是可持续发展的状况来衡量的。 我根据这个衡量以后,到了一定的程度,我到1993年的时候,新东方就有一批老师来找我了,因为他们跟我当初的计算是一样的,怎么算,我付完他们的工资赚的钱还比他们多了,他们心里不平衡了。来找我,俞老师我们也干了两三年了,新东方也做大了,我们也很喜欢你的领导,但是我们能不能有一分子?我们能不能有点股份。当时我自己的感觉是如果在那个时候我给老师股份的话,一定会崩盘,因为什么?会形成强大的利益冲突,你给完股份以后,所有的财务必须公开,所有的每一件事情都得讨论,以及所有的到年终的分配利润都会吵架或者说在花费中哪个该花, 机柜哪个不该花,我尽管脑袋里没有商业模式,但是我对如何让利益简单化当时是头脑比较清楚的。到2001年的时候还犯了很多糊涂。 当时我就跟老师说,因为中国的教育领域,教育主管部门有一规定,就是不允许把学校股份化,我是不能股份化的,其实这是一个托词。为什么呢?因为你可以不股份化,你可以内部分红权,我就没确定 光纤连接器。我知道大家辛苦,我继续在工资上涨,而不是给你们分红权或者股权,很自然我能计算出一个方案,我在给他们涨了工资以后,他们还不走。我计算的结果,一,他们拿到这个工资必然不走,他们到外面任何一家机构教书是不可能拿到那个工资的。第二,他们会不会对你有意见?他们可能有意见,原因他们本来想成为这个机构的主人,没有成为。但是他们有意见,不至于到跟你互相掐的地步。还有第三个原因,我有一个本领,这个本领是我自己就是大厨,新东方老师教的任何一门课我都能自己去干,任何老师教到一半说你不给我涨工资我就不干了,当天晚上我就可以去教课,肯定比任何老师都教的好,因为我是第一大厨,所有的老师都是我培训出来的。所以,很简单。 所以,有钱创业和无钱创业不是一个概念,我完全是无钱创业,如果你现在拿出一个创业计划书,开一个连锁酒店或者连锁饭馆,让人看了以后,
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高僧的企业人才之道 | [2011/4/14 | 本站原创] |
高僧的企业人才之道 一高僧带甲、乙、丙三个徒弟跟他学艺已整整三年了。这天早上,高僧将三个徒弟叫到他跟前,并说"你们明天都可以出师了,现在我发给你们每人一穗小米,去数数看各有多少粒小米在上面,明天早上你们上路前再来告诉我。"于是,三个徒弟各自领了一穗粗细、长短都差不多的小米回到了自己的住地。 甲将小米穗从穗子上一粒粒摘下来又一粒粒数开了…… 乙呢,用双手将小米穗一搓,让小米撒在地上…… 丙回去后沉思片刻后,却把小米丢在一边不管了。 第二天早上,三人背着行囊来到师傅面前向师傅告别。高僧对甲说"你数了有多少粒?"甲答"禀告师傅,我一粒一粒数下来一共有1564粒。"高僧又对乙说"你的呢?"乙答:"1726粒,但我是让一只公鸡来吃小米,它啄一下我数一次。""哦,这也是个办法",高僧一边点头,一边说。丙见高僧望着他,就连忙对师傅说"师傅,我没有数,我估算了一下大概是1640粒。""那你是怎样估算的呢?"高僧不解地问。丙答"我是取他们两个的平均数。"高僧连连点头。待三人报完结果,高僧逐一对三个徒弟进行了一番点评。 他对甲说"你做事踏实,靠得住,但还不善于动脑筋,我估计你数得很辛苦,以后你要注意动脑筋,凡事不可光凭蛮干。"又对乙说"你能够让公鸡帮你来数,说明你能够运用工具,不过公鸡在啄小米时,可连沙子也啄进去了啊,你那个数字还是有些水分的,你以后做事可要注意学会去伪存真啊!""那么你呢,真是个机灵小伙子,你这是运用他人的答案,解决你要的数字。不过你也要知道,这世上既有好人也有坏人,你可要注意不要让坏人利用了你啊!"昕了这番话,丙不无激动地连连向师傅打躬作揭致谢。 培育人才..培养想当将军的士兵此高僧真乃名副其实。现如今,各类企业为提高核心竞争力,都致力于开展员工培训工作,这是非常可喜的现象。然而,有的企业在培训工作中办法对路,措施得力,效果明显;可是有的企业呢,不讲求方式,只走了过场,效果却总是不尽如人意。有时,甚至还使员工产生了"厌学"等不良现象。这位高僧教徒弟的做法倒有些值得我们借鉴的地方。 笔者认为,高僧的做法恰恰体现了"因材施教"、"按需施教"的原则。师傅说得在行,准确又极有针对性,徒弟听得明白,只要照着去做,必然大有禅益。为此,企业在开展员工培训时,一是必须了解员工的需求,掌握员工生产技能或工作水平状况,要注意培训教育的针对性与实用性,防止"对牛弹琴"现象的发生。二是要把企业发展对员工能力、智力、活力的需求与员工培训的内容紧密地挂起钩来,坚持按需(生产、工作和员工的需求)施教,要坚决防止和杜绝"两张皮"现象的发生。三是注意遂选或培训好从事员工培训的教师。教师称职,就能够用自己的智慧去挖掘员工的潜力;教师懂得和掌握了员工培训的特点与规律,就能把员工培训搞得有声有色,员工也才可得到"每培训一次,就长进一步"的收获。这样,员工"厌学"的现象也就自然消失了。 说一千,道一万 覆层测厚仪 钢板测厚仪,就是要求我们在员工培训中,要始终坚持"雪中送炭",如此,智能型、活力型员工培养的目标就一定能够达到,企业新的生产力也才会不断地形成。 涂层测厚仪 薄膜测厚仪 漆膜测厚仪
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好视力眼贴答疑:老人为啥爱流眼泪www.51266488.com.cn/1492.html | [2011/4/14 | 本站原创] |
我们经常看见有的老人没有原因就流眼泪,是不是人一上了年纪就会患眼疾,流眼泪呢?据调查,老年人常流眼泪不一定是患有 眼病,眼泪过多,主要是眼睛干燥,缺少维生素。 老年人爱流泪主要有两种情况: 一种是迎风流泪。这种情况受气候影响比较大,当受到冷风刺激时,可以反射性地引起主泪腺分泌亢进。同时,面部和眼眶周围的皮肤和肌肉受冷风刺激后发生收缩,挤压泪道,泪液由鼻腔排出时受到阻碍,被迫从眼角流出,于是便会出现流眼泪的现象。一般来说,如在正常情况下,这种现象是短暂的,当人体适应后,这种情况会很快消失。 另一种是患有眼疾流泪。如当患有 沙眼、内翻倒睫、 角膜炎、角膜软化、色素膜炎、屈光不正等眼病时,使眼结膜充血,角膜受到损伤,这时,眼睛对外界刺激的敏感性增强,流泪的现象更加明显。当患有慢性泪囊炎、泪道狭窄等泪疾病时,分泌过多的眼泪不能及时通过鼻泪管道排出,也会出现流泪现象。 老年人流泪,要注意饮食,应以清淡为主。要多吃胡萝卜(维生素a),多喝水。枸杞子对眼球里面的 视网膜,特别是对感光细胞的新陈代谢,有很大的帮助。一般来说是泡茶渴,每天泡30克到50克,放在茶杯里面,用开水泡枸杞子,泡10-15分钟,把水喝掉,把枸杞子吃掉。另外在有风的天气里外出应戴眼镜。因为,风刮在眼球里面刺激了眼睛,会干燥的比较厉害。一般来说看电视的时间不要太长,一般看电视40-45分钟时就应休息一下,起来在屋子里面走走,看看窗外,可以再继续看下去。一次看30-40分钟比较合适,所以,看电视30分钟休息5分钟这是最合适的,对于视力较差的老年人来讲,一般看电视一天不要超过2个小时,如果视力健全的看3-4小时也没关系。
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管理者的效率和效果 | [2011/4/14 | 本站原创] |
管理者的效率和效果 德鲁克说:“对体力工作而言,我们所重视的只是效率。”他还说:“我们无法对知识工作者进行严密和细致的督导,我们只能协助他们。知识工作者本人必须自己管理自己,自觉地完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求工作效益。”他的结论:“衡量知识工作主要应看其结果,而不是看机构的规模有多大,或管理工作的繁简。” 关于效率和效果,德鲁克有很多言论,总的来看,德鲁克的观点是,对体力劳动者,要以效率管理为主,管理到他工作的过程,过程做得好,结果自然好。而对知识工作者,要以管理效果为主,让他在过程中,按照专业,自由发挥。 其实以泰勒为代表的顾问和管理者们,把做事的过程分解,使用大规模流水线,把工作分解成片段,再通过动作研究,让操作者把这些动作,掌握熟练,进而完成结果,产生绩效。所以我们看到卓别林的电影里,工人的工作,永远都是用那个动作,熟练地拧那个螺丝帽。对知识类员工,应该是结果导向的,以他为公司的贡献,为上司的贡献,为客户的贡献,为下属的贡献,而同僚的贡献,来衡量他的价值。而不应过多管理,他做事的过程。对于知识工作者,按照德鲁克的观点,要授权,要尊重,要给他自由等等。 但可否可以把很多知识性的工作,变成体力劳动一样呢?把知识工作者,变成知识民工呢? 比如ibm的销售就是这样做的。看起来销售是个,很有技术含量的工作,一般人不能搞定客户,促成交易,而总被客户搞定,压低了价格。ibm的项目管理,不是靠一个人,从头到尾负责和实施,整个项目,而是把项目分解为,不同的专业小模块。有人专门搜集客户资料,有人专门分析客户需求,有人专门负责与客户面谈,有人专门负责项目计划书的制定等等。在这样专业的分工下,每个人都集中精力,把自己的分内事做好,项目成功率自然就高了。这种工作模式,号称是团队协助,每个人都是可以替代的,像不像流水线? 当然第一次做,比如说做客户资料搜集的工作,当然需要很多技巧,那是个逐渐摸索的过程,但时间长了,比如说做了5年了,就成了体力活了。其实无论多专业的工作,时间长了,就都成体力劳动了。甚至很多公司把搜集资料的工作,模块化,表格化,按照某个套路来操作,就一定不会出错。这就是在把知识工作者,体力化了。 不过ibm的做法,听起来有道理,做起来很难。难就难在后面的系统上,你有什么方法来把销售人员的工作分工?你怎么界定和考核,各种销售分工作的绩效?你怎么监控整个过程中,销售的专业性?很多企业控制不了过程,只好看结果。把客户丢给某个销售人员,让他带领队伍,全面负责,告诉他,要是搞不定,就别回来了,不择手段也要搞定。从结果来考核,作为管理层,当然容易很多。 在销售中,基层销售代表的工作,显然特别类似体力工作,每天都拜访同类的客户,说同类的话,处理同类的问题。如果公司的管理到位,完全可以把他的拜访工作,标准化,流程化 注册公司 空调移机 北京空调移机 ,表格化。然后把销售代表集中训练,现场演练,直到销售代表把公司规定的一些步骤和方法,养成了习惯。 柴油发电机 柴油发电机 离心机 超声波探伤仪 行车记录仪
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如何让专利更好的为您创造价值(七) | [2011/4/14 | 本站原创] |
在一个市场内占有主导地位的公司,其专利的数量和质量基本上也会是这个行业内的领头羊。如果一个公司在该行业的关键技术上具有专利权,那么它在该行业内必然占据相对较高的市场地位。 一个简单的道理是,当你要两个看起来规模相当的供应商提供产品的时候,你会选择一家具有该行业核心技术的专利权的公司,还是一家不具有专利权的公司呢? 或者说,同样一种产品,一家公司具有该项产品的专利权,另一家公司没有专利权,你会买哪个公司的产品。 购买没有专利权的公司的产品,后患深远。假如该公司的产品侵犯了某公司的专利权,你购买该公司的产品也很有可能随之 侵犯专利权。虽然你可能是无心之失,但是在法庭上你无从辩解。
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管理是一种实践 | [2011/4/14 | 本站原创] |
管理是一种实践 德鲁克说:“管理是一种实践。其本质不在于知,而在于行。” 德鲁克的话很文雅,强调的是结果,无论白猫还是黑猫,只要能抓到老鼠,就是好猫。很多老板,对销售人员说:“我不看你的销售过程,我就看你的销售结果,搞定了客户,把货卖出去了,把钱收进来了,你就是好汉!否则你说得再好,有个屁用?”这些老板的话,和德鲁克的是一个意思,一个是理论的文雅,一个是现实的鄙俗。 管理以成败论英雄!企业是成王败寇的地方! 但在中国的管理界,我发现很多教授,把管理当作学问来研究。很多企业家,学习emba项目后,回去也把管理,当学问来研究。这些人说起理论来一套一套的,各门各派很是熟悉,但具体的管理实践呢?你看看哪个教授开公司,成功的?你看哪个教授,上了富豪排行榜?是他们对钱没兴趣吗?我看还是没本事把钱,挣到手吧(其实我也一样)。我们看到很多教授们,客串各大企业做培训,开个小公司接咨询的单子,不都是为了钱吗。麦肯锡先生当年,就是因为深入到企业的具体管理中,活活被累死的。 企业家们,才是管理大师,而很多管理大师,都出自企业家。管理是实践,不是科学,或者说是实践的科学。在商界杂志上,刊登了一个故事,大意是: 西安钟少白发型连锁店经理,在总部集合,当年10月,有两家店没能完成目标,老板钟伟清曾承诺,一家店业绩没完成,他就“自罚”20个耳光,有一家算一家。会议室里只有钟伟清的声音在回荡:“今天,我要兑现我的承诺!”说到这儿,他“扑通”跪地,左右开弓,拼命打自己的脸颊,边打边吼:“我要打死我自己,我不是人!”不一会儿,侧眉角开始出血。40个耳光打完后,钟伟清双颊肿起,脸上血迹斑斑。接下来,钟伟清播放了个录像,出差不能到场的妻子,同样扇了自己40个耳光。 老板都自虐地扇自己耳光了,下面的店长要怎么做,还用说吗?你说自虐是不是个好的管理方式? 这要是正常人看了,或管理专家看了,一定会说,那是个变态的公司,变态的老板。娶了个变态的老婆,但人家的管理方式有效,人家达到了管理的目的,达成了目标,带来了盈利,因此是优秀的管理。说不定,10年以后,这种管理模式被很多企业效仿,经过管理专家郝志强研究,最后总结出“自虐管理”模式呢。德鲁克说:“管理是一种实践。其本质不在于知,而在于行。”其实那些管理理论,都是在实践后,尤其是很多企业的实践后,站在概率统计的基础上,总结出来的,它们不是真实。管理理论是用来解释管理实践的,如此而已,典型的马后炮。 对企业的管理者来说,你可以靠那些现成的管理理论,指导你的具体工作,但那些理论是靠不住的,他们大多是经验的总结而已,大多是由像郝志强这样的,当不上高管的人,总结出来的。唯一靠得住的是你自己的实践,唯一能相信的是你自己。所以管理者要在理论的指导下,不断地实践,不断地尝试,不断地犯错误,只有这样,才能形成和总结出,适合你自己,适合你们企业的管理模式,上面的“自虐”管理就是典型。老板钟伟清的伟大之处在于,他能总结出适合他性格特点的(要是你,你愿意吗?你老婆愿意吗?我是不愿意),员工能接受的,有效的管理手段,这才是他真正厉害的地方。 我们看到典型的现象 硬度计,那些学了mba的人,当不好一个部门经理,当不好一个店长。而那些18岁就混社会,和mba同样年龄的人,在人际交往上,在协调内部关系上,在办事上,普遍比mba强多了。明茨伯格说:“要管理者,不要mba”。 少儿英语培训 少儿拉丁舞 少儿拉丁舞培训 barcol impressor “管理者是干出来的,不是学出来的。要在干中学,要在学中干。”
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美好明天从全讯网开始 | [2011/4/13 | 本站原创] |
当记者问为什么,葡萄牙狂人巴塞罗那输,穆里尼奥给了他的王冠url释:“解,也许我们太低看到巴萨的优势和强势。另一个2 - 0在巴塞罗那,在这箱子下面克里斯蒂亚诺?罗纳尔多的行动和应该是一个点球。下半场开始阶段,我们已经开始了一次,比分变成了3 - 0,但是没有人说这是越位在先,然后第4,第5球来了.因为他们的目标上的形势已经发生了变化,后如果比赛延长5分钟或10分钟的话,也许他们还可以打进第一个6或7个。皇冠网址新闻网络,网站: http://www.1532777.com/王冠 全讯网777
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全讯网就在我们身边 | [2011/4/13 | 本站原创] |
安东尼本赛季平均每场253点,它的表现并不比詹姆斯或韦德7.7个篮板,还有什么低劣,但他却总是缺乏有效的队友,努力和迈阿密三个巨大的战斗。 全讯网,全讯网777来到尼克斯,安东尼侧不仅在整-网,和比卢普斯,尼克斯斯塔德迈尔和安东尼终于看到和迈阿密对峙,赢得三巨头的希望。 最新皇冠网址所有的新闻网络、皇冠网址: http://www.1532777.com/斯塔德迈尔平均26.1分url:能降低在2.2街区,8.5个篮板之前,他成为了尼克斯队的首领,安东尼加入它的强度和性能比一句空话。比卢普斯随着2004年nba总决赛的mvp这个赛季,场均16.7分5.4次助攻,他的节奏控制的关键时刻,尼克斯这支球队有更多的成熟和稳定。所有的新闻网络,网站: http://www.1532777.com/王冠。 全讯网
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